DLEGATE: Schnell. Sicher. Unkompliziert.

Führen Sie Inspektionen direkt im Browser ganz ohne App-Download aus. Sparen Sie Reise- und Einsatzkosten und lösen Sie Probleme sofort.

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Vor-Ort-Inspektionen kosten Zeit, Geld und Flexibilität.

Lange Fahrten, Verzögerungen und ineffiziente Dokumentation belasten Ihre Ressourcen. Mit DLEGATE führen Sie Inspektionen per Live-Video mit AR-Unterstützung und automatisierter Dokumentation durch. Schnell. Transparent. Sicher.

So funktioniert es in 4 einfachen Schritten!

Kunden einladen
Versenden Sie eine Einladung mit nur einem Klick per SMS, E-Mail oder QR-Code. Kunden nehmen direkt im Browser teil. Keine App notwendig. Details
Verbinden & prüfen
Starten Sie einen Videoanruf mit HD-Audio und -Video. Führen Sie das Telefongespräch weiter, bis die Video-Verbindung steht. Details
Dokumentieren
Machen Sie Fotos, nehmen Sie Videos auf, fordern Sie Geolokation an und führen Sie Kunden mit AR-Tools. Details
Ergebnisse teilen
Laden Sie Bilder herunter oder exportieren Sie einen PDF-Bericht. Teilen Sie Ergebnisse sofort mit Tools wie Zendesk. Details

Warum DLEGATE für Remote-Inspektionen wählen?

Kosten & Zeit sparen
Keine Reisen nötig, weniger Vor-Ort-Einsätze. Reduzieren Sie die Bearbeitungszeiten um bis zu 30 %.
Schnelle Problemlösung
Probleme werden in Echtzeit erkannt und gelöst, was Schaden- und Supportprozesse beschleunigt.
Unkomplizierte Dokumentation
Annotierte Fotos, PDF-Berichte und Integrationen auf Knopfdruck.
Skalierbar für Ihre Anforderungen
Ideal für Versicherungen, Audits, Serviceteams, Logistik und mehr.

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Starten Sie jetzt, um zu entdecken, wie DLEGATE Ihre Abläufe transformieren kann und Sie Vor-Ort-Besuche halbieren können.

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Wie unterstützt Sie DLEGATE?

Sehen Sie sich die Details zu jedem unserer vier Schritte an: Kunde einladen, Verbinden & prüfen, Dokumentieren und Ergebnisse teilen.

Easy Customer Invitations

Starting a video call with a customer is simple and flexible. Invitations can be sent by SMS, email, or even a QR code attached to a product. Customers can join instantly by clicking a link or entering a code without app download.

Simple Invitations – Send links via SMS, email, or QR codes so customers can join with a single click.
Smooth Setup – Continue talking with the customer on the phone while the video call is being set up.
Flexible Collaboration – Invite additional participants at any time using the same simple process.

Features

  • Multiple Invitation Options

  • One-Click Join

  • No App Download

  • Phone Call Continuity

  • Flexible Participant Management

  • QR-Code Convenience

Inspection Mode & Collaboration

Enable customers and support staff collaborate in real-time with remote using Live Video, AR and digital tools. Instant clarity by vision ensures transparent, quick and effective troubleshooting, even for complex issues.

Cost Reduction – See what the customer sees instantly—no need for on-site visits or delays.
Faster Resolution Times – Quickly identify and resolve issues through clarity by vision.
Improved Productivity – Leverage AR for direct guidance and reduced errors.

Features

  • Live Video (one-way or two-way)

  • Multiparty Calls

  • Inspection Mode (video stream in full screen mode)

  • Screen-share

  • Pause Video / Freeze Image

  • Take Snapshot

  • Remote Device Control, e.g., Front / Back Camera Switch

  • AR Cursor / Annotations

Visual Evidence Capture

Stop wasting time deciphering labels or paperwork. With DLEGATE, technicians, customers, and remote experts can instantly capture, digitize, and analyze visual data directly from the field.

Time Saving – Capture and share visual data instantly, eliminating delays from on-site visits.
Improved Efficiency – Technicians and remote experts work seamlessly together to resolve issues faster.
Accuracy – Digitize and verify images, barcodes, model numbers, and handwritten data with precision.

Features

  • Live Video (one-way or two-way)

  • Inspection Mode (video stream in full mode)

  • Screen-share

  • Pause Video / Freeze Image

  • Take Snapshot

  • Remote Device Control, e.g., Front / Back Camera Switch

  • Multiparty Calls

  • Augmented Reality Cursor or Pencil

Sharing of Deliverables

With DLEGATE, sharing results of Remote Inspection is effortless. From annotated photo galleries to professional reports and system integrations, you can deliver inspection data in the right format, ensuring it is fast, precise, and ready for action.

Organized Visual Data – Manage photo galleries, add annotations, and keep inspection records structured and accessible.
Professional Reports – Download images or compile them into a polished PDF for easy sharing and documentation.
Seamless Collaboration – Share inspection results directly with tools like Zendesk for faster workflows and improved handovers.

Features

  • Image Gallery Access during Call

  • Image Annotation

  • Image Download

  • PDF Report Generation

  • Direct Integrations, e.g. Zendesk

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Von der Praxis in die Zukunft – Erfahrungen & Lösungen

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    Das volle Potenzial von Remote-Inspektionen erschließen

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